faq

Häufig gestellte Fragen

Welche Zimmerkategorien bieten Sie an?

Wir unterscheiden zwischen zwei Gebäuden:
🏨 Im **Hotel Die Arlbergerin** (ab 10 Jahren):
• Klassische Tiroler Zimmer im Stammhaus: Doppelzimmer Klassik & Komfort
• Moderne Designzimmer im Neubau: Panorama, Zirbe, Tanne, Superior (alle mit Balkon)
🏡 In der **Pension Der Steinbock**: urige, traditionelle Zimmer mit Tiroler Charme
– Komfortzimmer (mit eigenem Bad)
– Traditionszimmer (mit Etagendusche)
🏠 Wird das gesamte Haus exklusiv gebucht, sprechen wir vom **Ferienhaus Steinbock** – perfekt für 20–30 Personen.

Im **Hotel Die Arlbergerin** haben alle Designzimmer einen Balkon mit Bergblick. Im Stammhaus gibt es zwei Zimmer ohne Balkon (Economy und eines der Komfortzimmer). In der **Pension Der Steinbock** haben viele, aber nicht alle Zimmer einen Balkon.

Ja, unser Haus liegt inmitten der St. Antoner Bergwelt – egal in welche Richtung Sie schauen, Sie genießen Bergblick.

🏨 Im **Hotel**: Stammhaus – traditionell, mit Teppichboden. Neubau – modern, lichtdurchflutet, mit Eichenholzboden.
🏡 In der **Pension**: urig, rustikal, liebevoll erhalten – jedes Zimmer ist individuell geschnitten.

Im **Hotel** haben die meisten Zimmer ca. 26 m². In der **Pension** sind die Zimmer etwas kleiner – zwischen 18 und 22 m², charmant und kompakt.

Nein, eine Minibar gibt es nicht – stattdessen laden wir Sie herzlich an unsere gemütliche **Hotelbar und Terrasse** ein!

Ja – **in allen Zimmern im Hotel und in der Pension** gibt es einen eigenen Zimmersafe.

Ja, in jedem Zimmer finden Sie einen kleinen Schreibtisch oder eine praktische Arbeitsfläche.

☕ **Im Hotel**: In jedem Zimmer steht eine Tee-Station mit Wasserkocher bereit.
In der **Pension**: Ein Wasserkocher steht im Barbereich zur freien Nutzung bereit.
Frühaufsteher? Ab 7:00 Uhr gibt’s Early-Bird-Kaffee im Frühstücksraum.

Ja – **alle Designzimmer im Hotel** sind mit einem Smart-TV ausgestattet. Sie können sich mit Ihren eigenen Streamingdiensten (z. B. Netflix) einloggen.

Alle Zimmer sind **mit dem Lift erreichbar**, jedoch **nicht rollstuhlgerecht**. Bitte geben Sie bei besonderen Anforderungen vorab Bescheid – wir helfen gerne.

Ja! Bitte geben Sie bei Buchung an, wenn Sie **keine Daunenbettwäsche** wünschen. In den Designzimmern gibt es **Holzböden** – ideal für Allergiker.

In unseren **Designzimmern** ist eine **Trennung der Betten auf Anfrage möglich**. Im Stammhaus nur in 2 Klassikzimmern. Bitte mindestens 1–2 Tage vor Anreise anfragen.

**Im Hotel** nehmen wir Gäste **ab 10 Jahren** auf. Für Familien empfehlen wir die Pension Der Steinbock – hier heißen wir Gäste **jeden Alters** willkommen.

Wir empfehlen unsere **Nordzimmer** – zum Beispiel das **Zirbenzimmer oder das Economy-Zimmer im Stammhaus**. Unser Haus liegt generell sehr ruhig, aber Nordausrichtung ist besonders still.

Nur eine Zimmerkategorie im Hotel hat getrennte Schlafbereiche: die **Tirol Suite**. Ideal für 2 Personen im Schlafzimmer + 2 Personen im Wohnbereich (1 Bad). In der Pension ist das nicht möglich.

**Ja**, im Hotel in den Kategorien **Komfort, Superior und Tanne** – mit Zusatzbett. In der Pension z. B. im **Zimmer Bergfeuer** oder im Traditionszimmer mit Zustellbett. Babybetten sind ebenfalls verfügbar.

Unsere **Designzimmer im Neubau** wurden speziell für Paare konzipiert. Besonders romantisch: das **Doppelzimmer Panorama** mit Fenster-Leseecke, Bett mit Bergblick und offenem Badezimmer.

🛏️ **Designzimmer im Hotel**: Betten 210 cm lang, Decken 220 cm
🛏️ **Stammhaus im Hotel**: Betten 200 cm, Decken meist 210 cm
🛏️ **Pension**: Betten 200 cm, Decken 210 cm

**Economy**: klassisches Zimmer im Stammhaus, ohne Balkon, einfaches Bad mit Dusche
**Superior**: modernes Designzimmer im Neubau, Balkon mit Bergblick, offenes Badezimmer mit Glas-Panoramadusche

🛏️ In unseren **Designzimmern im Hotel** sind die Betten 210 cm lang und die Bettdecken 220 cm.
Im **Stammhaus**: Betten 200 cm, Decken meist 210 cm.
In der **Pension**: alle Betten 200 cm, mit 210 cm Decken.

**Economy**: klassisches Zimmer im Stammhaus ohne Balkon, mit Dusche.
**Superior**: modernes Designzimmer im Neubau mit Balkon, Eichenholzboden, Panoramadusche & offenes Bad.

**Hotel Die Arlbergerin** (4 Sterne): Lift, Sauna, Hotelbar, Bistro, großes Frühstücksbuffet, modern & komfortabel.
**Pension Der Steinbock**: Frühstückspension ohne Sauna, kein Lift, traditionelle Zimmer, familiärer Charakter.

Ja – das **Komfort Doppelzimmer** in der Pension hat einen Holzboden.
Die anderen Zimmer sind mit Teppich ausgestattet.

**Hotel:** Komfortzimmer im Stammhaus haben ein getrenntes WC. In Panoramazimmern ist das WC im offenen Bad mit Glastrennwand. Alle anderen Zimmer: WC im Bad integriert.
**Pension:** Alle Zimmer mit integriertem Bad & WC.

Für unsere Stammgäste reservieren wir gerne ein bestimmtes Zimmer. Neue Gäste können Wünsche äußern – garantieren können wir die Zimmmernummer erst kurz vor Anreise.

Ja – in allen Häusern ist die tägliche Reinigung inklusive.
Ausnahme: Bei Buchung der **Green Rate** (Zimmerreinigung nur alle 3 Tage, dafür günstiger).

Ja – **auf Anfrage und bei Verfügbarkeit**. Late Check-out bis 14:00 Uhr kostet € 40.
Regulärer Check-out: Hotel bis 11:00 Uhr, Pension bis 10:00 Uhr.

🧺 Waschen: € 10
🧺 Trocknen: € 10
🧺 Kombi: € 20
Bitte an der Rezeption Bescheid geben. Kein Bügelservice – aber Bügelbrett auf Anfrage.

Ja – **alle Zimmer im Hotel** haben Verdunkelungsvorhänge. In der Pension: blickdichte Vorhänge, je nach Zimmer.

Im **Hotel**: Bademantel & Slipper inklusive (wir empfehlen, eigene mitzubringen).
In der **Pension**: keine Bademäntel oder Slipper vorgesehen.

Nein – dafür gibt es eigene **Ski- & Fahrradkeller** (abschließbar und sicher).

Nein – nur normale Steckdosen. Adapter sind an der Rezeption erhältlich (nach Verfügbarkeit).

Ja – in **allen Gebäuden** (Hotel, Pension, Ferienhaus) ist schnelles WLAN inklusive.

Ja – gerne stellen wir auf Anfrage ein Bügelbrett und Bügeleisen zur Verfügung.

Ja – es sei denn, Sie buchen unsere **Green Rate** (Reinigung alle 3 Tage).

Täglich auf Wunsch – legen Sie die benutzten Handtücher einfach auf den Boden der Dusche.

Im Hotel: 1 Komfortzimmer & 1 Tirol Suite mit Badewanne.
In der Pension: 2 Komfortzimmer mit Badewanne. Alle anderen Zimmer: Dusche.

Ja – alle Zimmer sind mit Rauchmeldern ausgestattet. Unser Haus ist ein Nichtraucherbetrieb.

Yes – all rooms are equipped with smoke detectors. Our hotel is a non-smoking establishment.

ja – jedes Zimmer hat eine Sitzgelegenheit. In größeren Zimmern auch mit Sofa oder Leseplatz.

Ja – in **allen Hotelzimmern mit Balkon** finden Sie bequeme Sitzmöbel. In der Pension: einfache Holzbänke oder Stühle.

Nein – wir stellen keinen Kühlschrank zur Verfügung. Kühlung für Medikamente ist an der Rezeption möglich.

Nein – keine Verbindungstüren. Im Hotel empfehlen wir die Tirol Suite oder nebeneinanderliegende Zimmer. Für größere Gruppen: das Ferienhaus Steinbock.

**Hotel**: Yes, there is a tea station with a kettle in every room. **Guesthouse**: Kettles are available for free use in the bar (not served).

**Fahrräder**: bitte nur im Fahrradkeller (nicht im Zimmer/Balkon).
**Kinderwagen**: im Steinbock gerne im Zimmer oder im Skikeller abstellbar.

**Hotel**: Ja, Telefon in jedem Zimmer mit direkter Verbindung zur Rezeption.
**Pension**: Kein Telefon – aber 24h-Telefonservice erreichbar.

**Ja – unser Ferienhaus Steinbock ist ideal für 20–30 Personen.**
Es umfasst 9 Komfortzimmer (mit eigenem Bad) & 5 Traditionszimmer (mit Etagendusche), inkl. Frühstück. Keine Kochmöglichkeit.

Nein, aber flexible Kombi-Optionen in beiden Häusern. Für Gruppen: Ferienhaus buchen.

Ja – bitte an der Rezeption Bescheid geben. Wir lagern Medikamente gerne für Sie.

**Hotel**: Telefon im Zimmer, Notrufnummer an Rezeption erreichbar.
**Pension**: 24-Stunden-Telefonservice jederzeit verfügbar (auch nachts).

Natürlich! Hier sind alle Fragen 1–25 der Rubrik „Anreise & Lage“ für das Hotel Die Arlbergerin und die Pension Der Steinbock, vollständig und sympathisch beantwortet:

Wo genau befindet sich das Hotel Die Arlbergerin?

🏨 Unser Hotel liegt in ruhiger, sonniger Lage in St. Anton am Arlberg – abseits vom Trubel und doch zentral. Nur 700 m von der Nassereinbahn entfernt. Das Zentrum erreichen Sie in ca. 15–20 Minuten zu Fuß oder mit dem kostenlosen Ortsbus (Haltestelle direkt vor dem Haus).

🏡 Unsere charmante Tiroler Pension liegt direkt neben dem Hotel Die Arlbergerin, auf demselben Grundstück. Beide Häuser teilen sich Parkplatz und Betreuungsteam. Bushaltestelle „Rafalt“ direkt vor der Tür, ideal für Sommer- und Wintergäste.

🔗 Nein, es sind zwei eigenständige Gebäude, aber unmittelbar nebeneinander gelegen.
Beide werden vom selben Team betreut – Sie genießen denselben Service, ganz gleich wo Sie wohnen.

🚠 Die Nassereinbahn ist nur ca. 700 m entfernt – Sie erreichen sie in 8–10 Minuten zu Fuß.
🚌 Alternativ bringt Sie der Skibus im Winter alle 15 Minuten, im Sommer stündlich, direkt von der Bushaltestelle „Rafalt“ vor dem Haus dorthin.

🚶 Die Fußgängerzone ist genau 1 km entfernt – ein gemütlicher Spaziergang von ca. 15–20 Minuten. Oder Sie nutzen den Ortsbus, der Sie bequem ins Zentrum bringt.

✅ Ja! Die Bushaltestelle „Rafalt“ liegt direkt vor dem Hotel & der Pension.
🚌 Im Winter fährt der Skibus alle 15 Minuten, im Sommer stündlich.
🌙 Im Winter gibt es zusätzlich einen Nachtbus bis 3 Uhr früh (kostenpflichtig).

🚌 Im Winter alle 15 Minuten zur Bergbahn und ins Zentrum.
🌞 Im Sommer jede Stunde.
💳 Kostenlos mit der Gästekarte.

🍽️ Ja! Direkt im Hotel erwartet Sie unser kleines À-la-carte-Gourmetrestaurant, ein gemütliches Bistro und eine Sonnenterrasse.
Zudem gibt es fußläufig weitere empfehlenswerte Restaurants – oder viele Optionen im Zentrum von St. Anton.

🧘 Unsere Häuser liegen in ruhiger Lage am Ortsrand von St. Anton – kein Lärm, keine Clubs.
Dennoch erreichen Sie das Zentrum & die Bergbahn schnell zu Fuß oder mit dem Bus.

🚫 Nein! Sie wohnen in einem ruhigen Wohngebiet ohne Partybetrieb – ideal für Paare, Familien & Ruhesuchende.

🚆 Der Bahnhof St. Anton ist ca. 1,2 km entfernt.
🚌 Ortsbus Linie 2 fährt regelmäßig (gratis mit Gästekarte).
🛵 Im Sommer gibt es auch Tier-Scooter.
🚖 Wir empfehlen Taxi Miro: www.taxi-miro.at

🧳 Wir bieten keinen eigenen Shuttle, aber Sie kommen mit Bus, Taxi oder E-Scooter bequem zu uns. Fragen Sie uns – wir helfen gerne weiter.

✈️ Nächstgelegene Flughäfen:

  • Innsbruck (~1h15)
  • Friedrichshafen (~1h45)
  • Zürich (~2h30)
  • Salzburg (~2h30)
  • München (~3h)
    🚐 Transfers, Bahn oder Mietwagen – gerne beraten wir Sie individuell.


🚐 Nein, aber wir empfehlen Taxi Miro oder Taxi Der Antoner – verlässlich und pünktlich. Wir helfen gerne bei der Buchung!

 

🚗 Fahren Sie auf der S16 bis zur Ausfahrt St. Anton Ost, dann weiter über die Ortseinfahrt E bei der Bäckerei Ruetz.
Folgen Sie der St. Jakober Dorfstraße bis Hausnummer 11.
📌 Top Tipp fürs Navi: Bitte geben Sie „St. Jakober Dorfstraße 11“ ein – nicht nur „Dorfstraße 11“. Sonst landen Sie eventuell im falschen Ortsteil!

🅿️ Ja, pro Zimmer ist ein Parkplatz im Preis inkludiert – direkt am Haus. Keine Reservierung nötig.

🚘 Nein, es gibt keine Tiefgarage – aber ein paar überdachte Stellplätze und ausreichend Außenparkplätze direkt vor & hinter dem Haus.

❄️ Ja, wir empfehlen Schneeketten im Winter immer dabeizuhaben – besonders ohne Allrad. Unsere Zufahrt ist gut geräumt.

🏔️ Ja – St. Anton am Arlberg zählt zu den schneesichersten Skigebieten der Alpen! Modernste Beschneiung & Toplage sorgen für perfekte Bedingungen.

🚌 Ja – mit Ihrer Gästekarte fahren Sie im Ortsbus gratis. Sommer wie Winter.

🏡 Typisch Tiroler Charme: Holzfassade, Blumenschmuck & eine urige Atmosphäre – das traditionelle Gästehaus direkt neben dem modernen Hotel Die Arlbergerin.

🧳 Ja – bei früher Anreise oder später Abreise können Sie Ihr Gepäck sicher bei uns deponieren.

Ab 15:00 Uhr – früher nur auf Anfrage und bei Verfügbarkeit.

🕚 Hotel: bis 11:00 Uhr
🏡 Pension: bis 10:00 Uhr
🕐 Späterer Check-out möglich – gegen Aufpreis & je nach Verfügbarkeit.

🛒 Ja – nur 2–3 Minuten mit dem Auto entfernt finden Sie Spar, MPreis und Billa – perfekt für den kleinen Einkauf zwischendurch.

🚉 Zug: St. Anton ist hervorragend angebunden. Direktverbindung z. B. mit dem ICE „Ski Express Tirol“ ab Hamburg oder Railjet aus ganz Österreich & der Schweiz.
✈️ Flug: Ideal über Innsbruck, Memmingen, Friedrichshafen, München oder Zürich.
🚗 Auto: Über die S16 – nehmen Sie die Ortseinfahrt E (bei der Bäckerei) und fahren Sie Richtung St. Jakober Dorfstraße 11.
📌 Tipp fürs Navi: Geben Sie „St. Jakober Dorfstraße 11“ ein – nicht nur „Dorfstraße“, da es sonst oft zu Navigationsfehlern kommt.
🔗 Zur Anreise auf Google Maps

🌱 Ja – St. Anton hat eine direkte Bahnstation im Ort. Wer die Green Rate bucht und mit dem Zug anreist, erhält von uns einen kostenlosen Bahnhofstransfer. Bitte mindestens 3 Tage vor Anreise bekannt geben.

💚 Unsere nachhaltige Tarifoption mit Reinigung nur alle 3 Tage, frischen Handtüchern & Bettwäsche im selben Rhythmus.
🫒 Bis zu 10 % günstiger – ab 3 Nächten im Sommer und ab 5 Nächten im Winter buchbar.
🌍 Spart Ressourcen und schont die Umwelt.

🚗 Ja – der Ortsbus bringt Sie im Winter alle 15 Minuten und im Sommer stündlich kostenlos ins Zentrum & zur Bergbahn (Haltestelle direkt vor dem Haus).
🗺️ Zentrum zu Fuß: nur 15–20 Minuten, Bergbahn 700 m entfernt.

📲 Ja – an unserer Hotelrezeption finden Sie QR-Codes mit Live-Abfahrtszeiten der Haltestelle „Rafalt“.
📖 Auch unsere Speisekarte und lokale Infos stehen als QR-Code bereit. Zusätzlich erhalten Sie Flyer & Wanderkarten vor Ort.

🔌 Ja – wir bieten eine Ladesäule am Haus.
💶 Kosten: 25 € pro Vollladung. Bitte geben Sie dies bei Anreise bekannt.

🚙 Ein Parkplatz pro Zimmer ist inklusive.
Ein zweites Auto oder ein Anhänger kann – je nach Verfügbarkeit – gegen Aufpreis geparkt werden. Bitte vorher anfragen.

🚌 Ja – unser großer Parkplatz bietet Platz für bis zu zwei Reisebusse. Bitte vorab ankündigen.

🎿 Wir empfehlen Sport Alber. Als Gast von uns erhalten Sie 50 % Rabatt auf das Skidepot an der Nassereinbahn – exklusiv!

🗣️ Hauptsächlich Deutsch & Englisch. Im Winter ist unser internationales Team multisprachig – insgesamt sind über 11 Sprachen möglich.
🤝 Und falls’s hakt, helfen wir mit Lächeln, Händen oder Übersetzer weiter.

🌙 Bitte geben Sie uns vorab Bescheid.
🔑 Hotel: Zugangscode – Schlüssel liegt auf der Rezeption.
🏡 Pension: Sie erhalten einen Türcode – Ihr Schlüssel liegt direkt nach dem Eingang rechts im Kuvert mit Ihrem Namen bereit.
🕘 Unsere Bar ist im Sommer bis 22:00 Uhr, im Winter bis 23:00 Uhr geöffnet – danach Self-Check-in.

✅ Ja:

  • Im Hotel: persönliche Rezeption, Lift, Bar

In der Pension: separater Eingang, kein Lift, Check-in via Code möglich
Beide Häuser liegen direkt nebeneinander.

🚗 Ja – ein paar Stellplätze sind überdacht. Die meisten befinden sich im Freien vor oder hinter dem Haus.

 

✅ Ja – die S16 ist bestens geräumt.
⚠️ Wichtig: Die Straße von Lech nach Warth ist im Winter gesperrt – betrifft v. a. Navigationsrouten aus Vorarlberg.
🚙 Schneeketten sind bei Neuschnee empfehlenswert.

🚌 Ja – große Gruppen mit Bus oder Fahrgemeinschaften sind willkommen.
🌱 Wir empfehlen der Umwelt zuliebe Fahrgemeinschaften. Bitte melden Sie Gruppenanreisen frühzeitig an.

📧 Ja – einige Tage vor Ihrer Ankunft senden wir Ihnen eine persönliche Anreise-E-Mail mit:

  • Anfahrtsbeschreibung
  • Zugangscodes (wenn nötig)

Google Maps Link & Self-Check-in-Infos
👉 Bitte informieren Sie uns über Ihre geplante Ankunftszeit – nur dann können wir alles vorbereiten!

👶 Ja – unsere Partner (z. B. Taxi Miro, Der Antoner) stellen auf Wunsch kostenlos Kindersitze bereit. Bitte bei Buchung mit angeben.

🏨 Sie finden uns ganz leicht – unser Name „Die Arlbergerin“ ist in großer Leuchtschrift am Gebäude sichtbar.
Der moderne Stil hebt sich klar ab – keine Sorge, Sie finden uns auf Anhieb!

❄️ Vieles!

  • Winterwandern, Rodeln, Langlaufen
  • Verwallsee, Schneeschuhwandern, Pferdekutschenfahrten
  • Shopping, Kulinarik, Après-Ski – oder entspannen auf unserer Sonnenterrasse

 

🚌 Direkt hier: Busfahrpläne St. Anton
Oder als QR-Code bei uns an der Rezeption. Die Haltestelle „Rafalt“ ist direkt vor dem Hotel & der Pension.

🚴 Ja – E-Bikes & Mountainbikes gibt’s bei mehreren Anbietern im Ort. Wir helfen gern bei der Auswahl und Reservierung.

☕ Ja:

  • In der Pension Der Steinbock gibt es zwei urige Stuben (nicht bewirtet)

Im Hotel: Bistro, Sonnenterrasse und Hotelbar – auch für Gäste der Pension

📬 Wir führen eine Warteliste – sobald Ihr Wunschzimmer frei wird, erhalten Sie ein neues Angebot.
🔁 Alternativ prüfen wir gerne Verfügbarkeiten im Ferienhaus Steinbock oder in der Pension.

🌾 Einfach bei Buchung angeben – wir bereiten gerne vor:

  • Allergikerbettwäsche
  • Zimmer mit Holzfußboden
  • Frühstück ohne Gluten, Laktose o. ä. (bitte vorab melden)


🏡 Ja – unser Ferienhaus Steinbock exklusiv ist perfekt für bis zu 25 Personen.

  • 9 Komfortzimmer mit eigenem Bad
  • 5 Traditionszimmer mit Etagendusche
  • Inklusive Frühstück – keine Küche, aber viel Charme!

 

📍 St. Anton liegt im Westen Österreichs, im Bundesland Tirol – nahe der Grenze zu Deutschland und der Schweiz.
Der Ort ist weltbekannt als Wiege des alpinen Skisports und Teil des größten zusammenhängenden Skigebiets Österreichs: Ski Arlberg.

✈️ Die nächsten Flughäfen sind:

  • Innsbruck (1 Stunde)
  • Friedrichshafen & Memmingen (2 Stunden)
  • Zürich (2,5 Stunden)

München & Salzburg (ca. 3 Stunden)
Wir helfen gerne bei der Organisation eines Taxis oder Transfers.

🚐 Ja, gerne! Wir arbeiten mit Taxi Miro und Der Antoner Taxi zusammen.
Alternativ: Direktzugverbindung nach St. Anton oder der Arlberg Express vom Flughafen Zürich.

 

🛂 Das hängt von Ihrem Herkunftsland ab.
👉 Bitte informieren Sie sich direkt bei der offiziellen österreichischen Botschaft oder unter:
🔗 www.bmeia.gv.at
Wir dürfen dazu keine rechtlich verbindlichen Auskünfte geben.

🚶 Der Bahnhof ist etwa 1,2 km entfernt.
🚌 Nutzen Sie den kostenlosen Ortsbus Linie 2 (Haltestelle „Rafalt“ direkt vor dem Hotel) oder ein Taxi (z. B. Taxi Miro).
Im Sommer können Sie auch bequem mit einem Tier-Scooter fahren.

🌙 Ja, selbstverständlich!
Bitte informieren Sie uns vorab – wir bereiten dann Ihren Self-Check-in mit Zugangscode und Schlüsselkuvert vor:

  • Hotel: Schlüssel auf der Rezeption

Pension: Kuvert direkt nach dem Eingang rechts
So können Sie kontaktlos und stressfrei jederzeit anreisen.

💶 In Österreich gilt der Euro (€).
💳 Sie können bei uns mit Kreditkarte (Visa/Mastercard), EC-Karte, PayPal (auf Anfrage), Arlbergerin-Gutschein oder bar bezahlen.

🗣️ Ja! Unser Team spricht Deutsch und Englisch.
Im Winter arbeiten wir mit internationalen Mitarbeiter:innen – so sind bei Bedarf bis zu 11 Sprachen möglich.
Wir möchten, dass Sie sich bei uns verstanden fühlen!

🎿 Die Talstation der Bergbahn ist nur 700 Meter entfernt.
🚶 Etwa 10–12 Minuten zu Fuß oder ganz bequem mit dem kostenlosen Skibus (alle 15 Minuten im Winter).
🧤 Unser Tipp: Sie erhalten bei uns 50 % Rabatt auf das Skidepot direkt bei der Bergbahn.

✅ Ja – St. Anton ist ein sehr sicherer und gastfreundlicher Ort.
Ob allein, als Paar oder mit Familie: Sie können sich bei Tag und Nacht sicher bewegen.
Österreich zählt zu den Ländern mit der höchsten Lebensqualität in Europa.

✈️ Wir empfehlen den Flughafen Zürich – hier gibt es viele Direktverbindungen und eine bequeme Anreise per Zug oder Arlberg Express.
Alternativ: München, Innsbruck (mit Zwischenstopp) oder Friedrichshafen/Memmingen für Flüge aus UK & Europa.

🛂 Ja – je nach Land kann eine Visumpflicht bestehen.
Bitte wenden Sie sich an die zuständige Botschaft oder besuchen Sie:
🔗 www.bmeia.gv.at

🇦🇹 Willkommen in Österreich! Hier ein paar Tipps:

  • In Tirol schätzt man Höflichkeit, Pünktlichkeit und ein freundliches Grüß Gott
  • Rauchen ist in Lokalen verboten
  • Trinkgeld (ca. 5–10 %) ist üblich und willkommen

Der öffentliche Verkehr ist sicher, sauber und effizient

Natürlich! Hier sind die vollständigen und ausführlich formulierten Fragen und Antworten der Rubrik 2 – Buchung, Preise & Stornierung, Frage 1 bis 20, im Ton einer sympathischen, kompetenten Rezeptionistin – genau wie du es wünschst:

Wie kann ich bei Ihnen buchen?

✉️ Sie können Ihre Buchung direkt über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail vornehmen.
💡 Top-Tipp: Eine Direktbuchung garantiert Ihnen den besten Preis, exklusive Zimmerkategorien, und besondere Vorteile wie Early Check-in – ganz ohne versteckte Kosten oder Provisionen.

✔️ STABLE Rate – unsere flexible Langzeitaufenthaltsrate (Sommer ab 3, Winter ab 5 Nächte):

  • Bis 40 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar
  • Ideal für Genießer, die länger bleiben möchten
  • 30 % Anzahlung bei Buchung, Rest bei Abreise

🌿 Green Rate – umweltbewusst & preislich attraktiv:

  • Reinigung nur alle 3 Tage
  • Nicht stornierbar
  • Für alle, die ressourcenschonend und günstig reisen möchten

📆 SHORT Stay Rate – für Kurzentschlossene:

  • Sommer: 1–2 Nächte / Winter: 1–4 Nächte
  • Nicht stornierbar
  • 100 % Vorauszahlung bei Buchung

🔒 Für Privatgäste (1–4 Zimmer):

  • Bis 40 Tage vor Anreise kostenfrei
  • Ab 39 Tagen: 100 % des Gesamtpreises

👥 Für Gruppenbuchungen (ab 5 Zimmern):

  • Bis 120 Tage vor Anreise kostenfrei
  • 119–90 Tage: 50 % Stornokosten
  • 89–30 Tage: 80 %
  • Ab 29 Tagen: 100 %

🚫 Bei Green Rate & SHORT Stay ist keine Stornierung oder Umbuchung möglich.

🌟 Die perfekte Rate für einen spontanen Kurzurlaub:

  • Sommer: 1–2 Nächte
  • Winter: 1–4 Nächte
  • 100 % Zahlung bei Buchung
  • Keine Umbuchung oder Rückerstattung möglich

 

💳 Kreditkarte (Visa, Mastercard)
🏦 Banküberweisung
💶 Barzahlung vor Ort
🧾 EC-/Maestro-Karte
🎁 Arlbergerin-Gutscheine
🌐 PayPal (auf Anfrage)

✅ Ja:

  • Bei regulären Buchungen 30 % innerhalb der Zahlungsfrist
  • Bei kurzfristigen Buchungen (z. B. am selben Tag oder wenige Tage vor Anreise) ist der volle Betrag zu leisten
    Der Restbetrag wird bequem beim Check-out bezahlt.






💡 Direkt buchen lohnt sich!

  • ✅ Bestpreisgarantie
  • ✅ Keine versteckten Gebühren
  • ✅ Exklusive Verfügbarkeiten
  • ✅ Flexible Stornobedingungen
  • ✅ Early Check-in nach Verfügbarkeit

✅ Last-Minute-Angebote & Specials nur bei Direktbuchung

🔄 Das hängt von Ihrer gebuchten Rate ab:

  • STABLE Rate: Umbuchungen bis 40 Tage vor Anreise möglich
  • Green & SHORT Stay Rate: Nicht änderbar oder stornierbar

Wir helfen Ihnen bei Fragen aber gerne weiter.

📨 Sie können Ihre Buchung ganz einfach stornieren:

  • Per E-Mail oder Telefon
  • Oder direkt über den Stornolink in Ihrer Buchungsbestätigung

Bitte prüfen Sie vorher die Bedingungen Ihrer gewählten Rate.

💳 Je nach Rate:

  • Green/SHORT Stay Rate: 100 % bei Buchung
  • STABLE Rate: 30 % Anzahlung bei Buchung, Rest bei Abreise

🎁 Ja, wir bieten regelmäßig Specials wie:

  • Frühbucherrabatte
  • 7=6 Sommerfrische
  • Last-Minute-Angebote für Paare
  • Direktbuchervorteile

👉 Entdecken Sie alle auf unserer Angebotsseite!

🛏️ Ja – Sie können mehrere Zimmer direkt online oder per Anfrage buchen.
Bei Gruppen ab 5 Zimmern empfehlen wir, uns direkt zu kontaktieren – wir stellen gerne ein individuelles Angebot.

💼 Ganz flexibel:

  • Barzahlung
  • Kredit-/EC-Karte
  • Gutschein

Sie erhalten am Abreisetag eine detaillierte Rechnung.

 

⏳ Nach einer kurzen Erinnerungsfrist wird Ihre Buchung storniert und das Zimmer neu vergeben – bitte halten Sie das Zahlungsziel unbedingt ein.

 

📅 Bei uns reisen die meisten Gäste Sonntag – Sonntag.
Das bringt viele Vorteile:

  • Weniger Verkehr
  • Günstigere Flüge
  • Ruhiger Urlaubsstart

 

🕚 Check-out:

  • Hotel: bis 11:00 Uhr
  • Pension: bis 10:00 Uhr

🕑 Late Check-out bis 14:00 Uhr ist auf Anfrage möglich (€ 40, je nach Verfügbarkeit).

 

👥 Gerne direkt an:
📧 gruppen@diearlbergerin.com
Wir helfen schnell & unkompliziert weiter.

🏡 Das „Ferienhaus Der Steinbock“ kann exklusiv gebucht werden (9 Komfortzimmer + 5 Traditionszimmer mit Etagendusche).
💡 Perfekt für Familiengruppen (20–30 Personen), inkl. Frühstück.
Keine Küche – kein Selbstkochen – dafür gemütlicher Tiroler Flair!

🚫 Es gelten die Stornobedingungen Ihrer Rate.

  • Bei STABLE Rate wird der Restbetrag nachträglich in Rechnung gestellt
  • Green/Short Stay: keine Rückerstattung

 

👨‍👩‍👧‍👦 Absolut! Unser Ferienhaus ist ideal für Großfamilien, da es genügend Platz und Privatsphäre bietet – inklusive Frühstück.
Die perfekte Kombination aus Individualität und Hotelkomfort.

Perfekt – hier sind die vollständigen und sympathisch formulierten Antworten auf die Fragen 21 bis 54 aus der Rubrik „Buchung, Preise & Stornierung“, wie von eurer Rezeption beantwortet:

🛏️ Ja, auf jeden Fall! Unsere STABLE Rate ist speziell für längere Aufenthalte (ab 3 Nächten im Sommer / 5 im Winter) gedacht und bietet Ihnen neben einem attraktiveren Preis auch eine flexiblere Stornomöglichkeit. Ideal für alle, die länger bei uns genießen möchten.

📅 Unsere Preise richten sich nach Saison, Auslastung und Nachfrage. Durch unser dynamisches Preismodell profitieren Frühbucher oder flexible Gäste oft vom besten Preis. Wer zuerst bucht, zahlt in der Regel weniger – also frühzeitig planen lohnt sich!

🏨 Unser Hotel Die Arlbergerin ist ein 4-Sterne-Haus mit komfortablen Zimmern, Frühstücksbuffet, gemütlichem Bistro, Lift und kleiner Sauna.
🏡 Die Pension Der Steinbock ist ein liebevoll restauriertes Tiroler Gästehaus – urig, charmant, ohne Lift, aber mit modernem Komfort. Frühstück ist in beiden Häusern inkludiert.
💡 Wichtig: Beide Häuser gehören zusammen – mit gleichem Serviceverständnis und Gastgeberherz!

📌 Ja – vor allem im Winter und zu Feiertagen:

  • Sommer: meist ab 2 Nächten

Winter: je nach Zeitraum ab 3–5 Nächten
Details dazu sehen Sie immer im Buchungskalender oder direkt auf Anfrage.

💼 Selbstverständlich! Geben Sie einfach Ihre Firmendaten bei der Buchung an – wir stellen Ihnen gerne eine korrekte Firmenrechnung aus. Bei regelmäßigen Aufenthalten erstellen wir auch Rahmenangebote.

⏳ Ja, aber nur mit sofortiger Zahlung via Kreditkarte. Für spontane Anreisen am gleichen Tag bitten wir um einen kurzen Anruf, damit wir alles für Sie vorbereiten können.

👥 Unser Team freut sich auf Ihre Nachricht unter gruppen@diearlbergerin.com – wir beraten Sie persönlich und stellen ein passendes Angebot für Ihre Gruppe zusammen, ob im Hotel, in der Pension oder im Ferienhaus.

🌿 Unsere Green Rate ist ideal für bewusste Gäste:

  • Zimmerreinigung alle 3 Tage
  • Nicht stornierbar

Dafür besonders günstig
Perfekt für längere Aufenthalte oder Gäste, die ihre Privatsphäre schätzen.

✅ Ja – direkt im Buchungsprozess können Sie die Europäische Reiseversicherung bequem dazubuchen. Sie sind dann auch bei Krankheit, Quarantäne oder Unvorhergesehenem abgesichert.

 

💳 Bei der STABLE Rate leisten Sie 30 % Anzahlung. Diese wird im Falle einer Stornierung nicht rückerstattet (ab 39 Tage vor Anreise). Den Restbetrag zahlen Sie erst bequem beim Check-out – natürlich erhalten Sie eine vollständige Rechnung.

📧 Innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Onlinebuchung erhalten Sie Ihre Bestätigung per E-Mail. Bitte kontrollieren Sie auch Ihren Spam-Ordner.

📩 Schreiben Sie uns oder rufen Sie an – wir senden Ihnen die Buchungsbestätigung gerne erneut zu. Meist liegt es an einer fehlerhaften E-Mail-Adresse oder einem Spamfilter.

✏️ Kein Problem – geben Sie uns kurz per Mail oder Telefon Bescheid. Wir korrigieren die Angaben sofort für Sie.

📬 Ganz einfach: Über das Kommentarfeld bei der Buchung, per E-Mail, telefonisch oder über den Live-Chat auf unserer Website. Wir notieren Ihre Wünsche gerne – von Allergikerbett bis Wunschzimmer.

💰 Rückerstattungen werden innerhalb von 7–10 Werktagen abgewickelt – je nach Zahlungsart und Bankverbindung.

🎉 Ja! Wer früh bucht, sichert sich nicht nur die besten Zimmerkategorien, sondern auch den besten Preis. Außerdem warten immer wieder Frühbucheraktionen auf unserer Angebotsseite.

📆 Ja – wenige Tage vor Ihrer Anreise senden wir Ihnen eine Erinnerungsmail mit allen wichtigen Informationen zur Anfahrt, Check-in und Parkmöglichkeiten.

🔄 Leider nein – pro Buchung kann nur eine Rate gewählt werden. Wenn Sie z. B. mehrere Zimmer mit unterschiedlichen Wünschen buchen möchten, empfehlen wir zwei getrennte Buchungen oder eine kurze Nachricht an uns.

🎿 Ja, in der Wintersaison bieten wir Pauschalen mit Skipass an – bitte schauen Sie auf unserer Angebotsseite oder kontaktieren Sie uns direkt.

🍽️ Ja, in allen Häusern – egal ob Hotel, Pension oder Ferienhaus – ist das Frühstück immer inkludiert. Im Hotel erwartet Sie unser Frühstücksbuffet, in der Pension ein liebevoll gedeckter Frühstücksraum.

🌙 Kein Problem! Bitte informieren Sie uns im Vorfeld – wir hinterlegen Ihren Schlüssel im Schlüsselsafe und senden Ihnen vorab alle Anreiseinformationen.

🎁 Ja – auf unserer Website können Sie rund um die Uhr Print-at-home-Gutscheine erwerben, perfekt auch als Last-Minute-Geschenk.

🎟️ Ja – einfach im Zahlungsprozess “Gutschein einlösen” anklicken und den Code eingeben. Der Betrag wird von Ihrer Buchung abgezogen.

🍽️ Im Sommer ja – auf Anfrage.
Im Winter bieten wir ein À-la-carte-Restaurant im Hotel sowie ein kleines gemütliches Bistro. Die Pension bietet kein eigenes Abendessen – aber viele Restaurants sind in der Nähe.

🐾 Leider nein – in all unseren Häusern sind Haustiere nicht gestattet, aus Rücksicht auf Allergiker und andere Gäste.

🛗 Unsere Hotelzimmer sind alle per Lift erreichbar. Allerdings sind sie nicht rollstuhlgerecht ausgestattet. Die Pension hat keinen Lift.

📄 Ja – wenn alle Zimmer denselben Anreisetag haben.
Wenn unterschiedliche Reisedaten gebucht werden, erhalten Sie zwei Bestätigungen, damit alles übersichtlich bleibt.

📆 Sehr gerne – wenn verfügbar, verlängern wir Ihre Reservierung unkompliziert. Bitte sagen Sie einfach frühzeitig Bescheid.

🌍 Bitte kontaktieren Sie uns direkt – wir arbeiten gerne mit Partnern zusammen und erstellen Ihnen eine passende Kooperation.

⏱️ Innerhalb von 1 Stunde nach Buchung können Sie kostenlos stornieren – danach gelten die gebuchten Bedingungen.

⚠️ Sie erhalten eine Zahlungserinnerung. Erfolgt dann keine Reaktion, wird Ihre Buchung leider storniert und das Zimmer freigegeben.

💬 Wenn Sie schon einmal bei uns waren oder bestimmte Wünsche haben, geben Sie sie bei Buchung an – wir versuchen unser Möglichstes!

📄 Ja – bitte bei Buchung oder spätestens beim Check-in Bescheid geben, dann stellen wir Ihre Rechnung korrekt aus.

📝 Kein Grund zur Sorge! Unser System führt eine Warteliste. Sobald Ihr Wunschzimmer frei wird, melden wir uns sofort bei Ihnen mit einem neuen Angebot. Alternativ prüfen wir auch gerne das Ferienhaus oder die Pension als mögliche Alternative innerhalb unseres Hauses.

💡 Unsere Preise basieren auf dem Prinzip der dynamischen Preisgestaltung – ähnlich wie bei Fluglinien oder Bahnreisen. Je nach Buchungszeitpunkt, Saison, Nachfrage und Auslastung kann sich der Preis täglich ändern.
👉 Tipp: Wer früh bucht oder flexibel ist, sichert sich meist den besten Preis!

📈 Unser Buchungssystem passt die Preise laufend an. Wenn Ihr Freund zu einem früheren oder weniger gefragten Zeitpunkt gebucht hat, war der Preis zum Buchungszeitpunkt günstiger.
💬 Aber keine Sorge: Sie haben bei Ihrer Buchung garantiert den Bestpreis für Ihren Reisetermin erhalten – ganz ohne versteckte Gebühren.

🔒 Preise auf unserer Website gelten immer tagesaktuell – eine „Preisreservierung“ ist online nicht möglich.
📩 Aber: Wenn Sie ein schriftliches Angebot von uns erhalten haben, bleibt dieser Preis bis zur Angebotsfrist für Sie fixiert. So haben Sie Zeit, in Ruhe zu entscheiden.

🔍 Aus technischen und datenschutzrechtlichen Gründen zeigen wir keine Preisänderungshistorie an.
💡 Unser Tipp: Wenn Sie sich unsicher sind, kontaktieren Sie uns direkt – wir prüfen aktuelle Verfügbarkeiten, mögliche Angebote oder erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.

📅 Das liegt an der Auslastung: Wochenmitten, Nebensaisonen oder Sonntag–Freitag sind meist günstiger als Hauptanreisetage wie Samstag–Samstag.
💬 Unser Buchungskalender zeigt Ihnen automatisch die besten Konditionen – wer flexibel reist, profitiert!

🔐 Der Preis zum Zeitpunkt Ihrer Buchung bleibt garantiert bestehen – nachträgliche Preisänderungen wirken sich nicht auf bestehende Buchungen aus.
🎁 Dafür sichern Sie sich mit Ihrer Direktbuchung auch exklusive Vorteile wie Early Check-in, flexible Stornierung und persönliche Betreuung – unabhängig vom Tagespreis.

Ausstattung und Services

Gibt es eine Sauna im Hotel?

🧖‍♀️ Ja, im Hotel erwartet Sie ein kleiner, feiner Saunabereich mit finnischer Sauna, Bio-Sauna und einer Infrarot-Sitzkabine. Geöffnet täglich von 15:00 bis 21:00 Uhr – mit verlängerter Öffnungszeit im Winter!

🚫 Leider nein – unser Saunabereich ist ausschließlich den Gästen im Hotel Die Arlbergerin vorbehalten. Für Gäste der Pension empfehlen wir gerne das öffentliche Arlberg WellCom Center in St. Anton.

🧺 Im Hotel stellen wir Ihnen kuschelige Bademäntel und Slipper zur Verfügung.
💡 Für die Umwelt freuen wir uns, wenn Sie eigene Slipper mitbringen.
In der Pension sind Bademäntel nicht vorgesehen.

 

🚫 Nein, wir verzichten bewusst auf Minibars – dafür erwartet Sie unsere Hotelbar mit Terrasse täglich ab 15:00 Uhr (Sommer ab 16:00 Uhr).🧺 Im Hotel stellen wir Ihnen kuschelige Bademäntel und Slipper zur Verfügung.
💡 Für die Umwelt freuen wir uns, wenn Sie eigene Slipper mitbringen.
In der Pension sind Bademäntel nicht vorgesehen.

🍵
Hotel: In allen Zimmern steht eine Teestation mit Wasserkocher bereit.
Pension: Ein Wasserkocher steht in der kleinen Bar zur Selbstbedienung bereit (nicht bewirtet).
☕ Kaffee am Zimmer gibt es nicht – aber: Early-Bird-Kaffee ab 07:00 Uhr im Hotel!

🔐 Ja, in allen Zimmern im Hotel und der Pension befindet sich ein kostenfreier Safe.

🖋️ Ja – jedes Zimmer ist mit einem kleinen Schreibtisch oder Schreibplatz ausgestattet.

📺 Alle Zimmer verfügen über einen Flachbildfernseher.
In unseren Designzimmern im Hotel: Smart-TVs mit Netflix/Prime-Funktion – einfach mit eigenem Login einloggen.

🚪 Unsere Zimmer sind alle barrierefrei erreichbar (Lift vorhanden), aber nicht rollstuhlgerecht im klassischen Sinn.

🔌 Nein, bitte bringen Sie Ihr eigenes Ladegerät mit Stecker – normale Steckdosen sind ausreichend vorhanden.

📶 Ja – Sie genießen kostenloses Highspeed-WLAN im ganzen Haus, inklusive Zimmern, Lobby, Restaurant & Terrasse.

🛎️ Ja – unsere Rezeption ist täglich besetzt:
Winter: 07:45 – 21:00 Uhr
Sommer: 07:45 – 20:00 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie unseren 24h-Notfallservice – in dringenden Fällen werden Sie verbunden.

🛗
Hotel: Ja, der Aufzug bringt Sie barrierefrei auf alle Etagen.
Pension Der Steinbock: Nein, da es sich um ein 300 Jahre altes Bauernhaus handelt. Hier führen Treppen zu den Zimmern im 1. und 2. Stock.

👕 Ja – wir bieten einen Waschservice:
Waschen & Trocknen je Maschine: € 20
Nur Waschen oder Trocknen: je € 10
👔 Bügelservice ist nicht verfügbar – aber ein Bügelbrett bringen wir Ihnen gerne ins Zimmer.

🧹
Bei regulären Buchungen: tägliche Reinigung
Bei der Green Rate: Reinigung alle 3 Tage – für Nachhaltigkeit & günstigeren Preis

🌿 Ja – wir verwenden hochwertige Federbetten.
Wenn Sie allergikerfreundliche Bettwaren wünschen, teilen Sie uns das bitte bei der Buchung mit – wir bereiten alles für Sie vor.

🛏️
Hotel Stammhaus: Teppichboden
Hotel Neubau / Designzimmer: Eichenholzboden
Pension: Überwiegend Teppichboden – ein Komfortzimmer mit Holzboden vorhanden

🛏️ Ja – in unseren Designzimmern im Neubau können die Betten getrennt gestellt werden (bitte vorab anmelden).
Im Stammhaus nur 2 Zimmer (DZ Klassik) trennbar.
In der Pension sind die Betten in der Regel nicht trennbar.

🛌 Ja – ausschließlich im Hotel: Unsere Tirol Suite bietet ein Schlafzimmer mit Doppelbett + ein Wohnraum mit 2 Einzelbetten.
In der Pension nicht verfügbar.

👶 Ja – abhängig von der Zimmerkategorie.
Im Hotel ab 10 Jahren
In der Pension ab jedem Alter
Bitte bei Buchung angeben – wir prüfen, was für Ihre Familie am besten passt!

🛏️ Ja – in unseren Designzimmern im Hotel haben alle Betten eine Liegefläche von 210 cm, mit 220 cm langen Decken.
In der Pension und im Stammhaus: Standardmaß 200 cm.

🏔️
Economy (Stammhaus): Tiroler Stil, kleinere Zimmer, ohne Balkon, klassische Dusche
Superior (Neubau): modernes Design, offenes Bad mit Glasdusche, Balkon mit Bergblick

🏨
Hotel Die Arlbergerin: 4* Service, Rezeption, Sauna, Frühstücksbuffet, à la carte Restaurant, Lift, Bar
🏡
Pension Der Steinbock: charmante Frühstückspension mit rustikalem Flair, ohne Lift, ohne Sauna, Frühstücksraum

🛁
Im Hotel: 2 Zimmer mit Badewanne (1x Tirol Suite, 1x Komfortzimmer)
In der Pension: 2 Komfortzimmer mit Badewanne
Alle anderen Zimmer: Dusche

🎿 Ja – für Ski, Snowboards oder Fahrräder stehen Ihnen sichere, absperrbare Räume zur Verfügung.
Bitte nehmen Sie keine Ausrüstung mit ins Zimmer oder auf den Balkon – der Lagerraum ist die komfortable & sichere Alternative!

🍳 Nein – beim Frühstück im Hotel und in der Pension gilt: freie Platzwahl. Suchen Sie sich einfach Ihren Lieblingsplatz.

🍽️ Ja – während Ihrer Halbpension im Sommer haben Sie einen fix reservierten Tisch im Speisesaal (nicht auf der Terrasse). Ihre Platzwahl bleibt dabei persönlich.

🕯️ Im Winter servieren wir abends in zwei gemütlichen à la carte Stuben.
Hausgäste können täglich bis 12 Uhr einen Tisch reservieren und haben Vorrang. Externe Gäste dürfen ab 12 Uhr tagesaktuell buchen – je nach Verfügbarkeit.

📖 Nein – in beiden Stuben genießen Sie dieselbe feine à la carte Karte, liebevoll zusammengestellt von unserem Küchenteam.

🍽️ Warme Küche servieren wir von 18:30 – 20:30 Uhr, geöffnet ist das Restaurant bis 22:00 Uhr. Danach können Sie den Abend an unserer Bar ausklingen lassen.

☕ Hotel:
Sommer: 07:30 – 10:00 Uhr
Winter: 07:30 – 10:30 Uhr
Early Bird Kaffee: ab 07:00 Uhr
🥐 Pension: 07:30 – 10:00 Uhr
(kein Early Bird Kaffee)

🌱 Vegetarische Speisen sind fixer Bestandteil unserer Karte.
Vegane Optionen bereiten wir gerne auf Vorbestellung individuell für Sie zu.

🧀 Ja – bitte informieren Sie uns vorab, damit wir entsprechende Produkte für Sie bereitstellen.

📱 Ja – über den QR-Code an der Rezeption oder direkt auf unserer Website.

🎫
Mobilitätskarte: kostenlos, nach Check-in per E-Mail (für kostenlose Busnutzung etc.)
Sommerkarte Premium: € 79 pro Person ab 3 Nächten – mit vielen Inklusivleistungen wie Bergbahnen, Aktivitäten etc.

🎿 Nein – Skipässe sind ausschließlich online über die Arlberger Bergbahnen erhältlich. Gerne helfen wir Ihnen bei der Buchung.

👶 Wir bieten keine klassische Kinderkarte.
Unser Restaurant ist Gästen ab 6 Jahren vorbehalten.
Für Familien mit kleinen Kindern empfehlen wir das Bistro – dort sind alle Gäste willkommen, und kindgerechte Speisen bereiten wir gerne frisch auf Anfrage.

🚫 Nein – stattdessen freuen wir uns, Sie persönlich im Restaurant, Bistro oder an der Hotelbar zu begrüßen.

🫖 Hotelzimmer: Teestation mit Wasserkocher vorhanden
Pension: Wasserkocher im Barbereich zur Selbstbedienung
Keine Minibar in beiden Häusern.

🚫 Nein – aber unsere Hotelbar hat täglich geöffnet und versorgt Sie gerne mit allem, was Sie wünschen.

✔️ Ja – gerne. Bitte teilen Sie uns Ihre Allergien vorab mit. Unser Küchenteam stellt sich individuell auf Sie ein.

👨‍🍳 Ja – neben unserer regulären Karte bieten wir täglich saisonale Empfehlungen & Tagesgerichte.

🥦 Ja – bitte am besten vor der Anreise oder beim Frühstück Bescheid geben. Wir freuen uns auf Ihre Wünsche.

🎉 Ja – ab 10 Personen erstellen wir gerne ein individuelles Gruppenmenü oder Buffet. Ideal für Geburtstage, Feiern oder gemütliche Runden.

🔌 Ja – in allen Zimmern finden Sie mehrere Steckdosen.
⚠️ USB-Steckdosen sind nicht vorhanden – bitte bringen Sie Ihren Adapter mit.

📶 Ja – im ganzen Haus Highspeed WLAN, kostenfrei.

💍 Ja – gerne richten wir Feiern bis ca. 24 Personen für Sie aus.
Sprechen Sie uns an – wir planen mit Herz und viel Erfahrung.

🏠 Unsere Räumlichkeiten:
Kleine Stube: bis 24 Personen
Große Stube: bis 30 Personen
Bistro: bis 25 Personen
(Alle Räume je nach Verfügbarkeit & Anlass reservierbar)

🍷 Ja – wir stellen gerne maßgeschneiderte Getränkepaare oder Pauschalen für Aperitifs, Weinbegleitung oder Digestif zusammen.

🛎️ Ja – auch externe Gäste können bei uns feiern. Je nach Verfügbarkeit reservieren wir gerne exklusiv für Sie.

📧 Schreiben Sie an event@diearlbergerin.com oder rufen Sie uns an.
Wir beraten Sie herzlich & individuell!

🎂 Ja – gerne helfen wir Ihnen mit Kontakten oder organisieren Torte, Blumen oder kleine Überraschungen direkt für Sie.

🎶 Dezente Hintergrundmusik ist möglich.
Für Livemusik oder DJ gerne auf Anfrage – bitte rechtzeitig Bescheid geben wegen Lärmschutzbestimmungen.

🍽️ Ja – jederzeit à la carte im Bistro oder in den Stuben (nach Verfügbarkeit).
Tipp: Reservieren Sie vorab Ihren Wunschtisch!

🪑 Ja – im Bistro stehen Kinderhochstühle zur Verfügung.
Im Restaurantbereich bieten wir bewusst eine ruhige Atmosphäre ab 6 Jahren.

📷 Natürlich – gerne empfehlen wir lokale Fotograf:innen oder organisieren auf Wunsch alles für Ihre Erinnerungen.

🎉 Ja – für eine exklusive Reservierung benötigen wir in der Regel mindestens 12 Personen, je nach Raum.

👀 Ja – sehr gerne! Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit unserer Rezeption oder per E-Mail.

🚗 Ja – pro Zimmer ist ein Parkplatz inkludiert. Für externe Gäste stellen wir weitere Parkplätze nach Verfügbarkeit zur Verfügung. Für Gruppenfeiern bitte vorab anmelden.

🚗 Ja – pro Zimmer ist ein Parkplatz inkludiert. Für externe Gäste stellen wir weitere Parkplätze nach Verfügbarkeit zur Verfügung. Für Gruppenfeiern bitte vorab anmelden.

👨‍👩‍👧‍👦 Für Familien bieten wir passende Optionen in beiden Häusern:
Im Hotel Die Arlbergerin (für Kinder ab 10 Jahren): Unsere Tirol Suiten (mit getrennten Schlafbereichen) oder Dreibettzimmer in den Kategorien Komfort, Tanne und Superior.
In der Pension Der Steinbock: Das Dreibettzimmer „Bergfeuer“ (mit Zusatzbett möglich) oder eine Kombination aus Komfort- und Traditionszimmern nebeneinander.
💡 Unser Tipp für preisbewusste Familien: Das Stubenkammerl – ideal für 2 Erwachsene & 2 Kinder (Etagenbad, uriger Stil, viel Charme).

🚪 Nein, klassische Verbindungstüren haben wir nicht.
Aber wir bemühen uns, nebeneinanderliegende Zimmer bereitzustellen – besonders in der Pension.
Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der Buchung an, damit wir das entsprechend vormerken können.

🍼 Ja, in der Pension Der Steinbock stellen wir gerne kostenlos ein Babybett und Hochstuhl bereit. Bitte einfach bei der Buchung mit angeben.
Im Hotel Die Arlbergerin ist der Aufenthalt erst ab 10 Jahren möglich – daher bieten wir dort keine Babyausstattung an.

🎁 Ja – vor allem in der Sommersaison!
Wir bieten regelmäßig attraktive Pauschalen, z. B. 7=6 oder Familienangebote mit Inklusivleistungen.
➡️ Stöbern Sie auf unserer Angebotsseite oder fragen Sie direkt an – wir beraten Sie gerne persönlich!

🧡 Ihre Meinung ist uns wichtig!
Am liebsten freuen wir uns über Ihre Bewertung auf Google.
Natürlich können Sie uns auch persönlich oder per Mail schreiben:
📧 info@diearlbergerin.com
📍 Oder direkt bei uns an der Rezeption.
Herzlichen Dank – Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden!

FAQ – Verpflegung & Gastronomie (Fragen 1–25)

Wo wird das Frühstück serviert – im Hotel oder in der Pension?

Im Sommer genießen alle Gäste – egal ob aus Hotel oder Pension – das Frühstück im gemütlichen Frühstücksbereich des Hotels.
Im Winter frühstücken unsere Gäste in ihrem jeweiligen Haus – ganz entspannt im Erdgeschoss der Pension oder im Hotel.

 

Im Sommer genießen alle Gäste – egal ob aus Hotel oder Pension – das Frühstück im gemütlichen Frühstücksbereich des Hotels.
Im Winter frühstücken unsere Gäste in ihrem jeweiligen Haus – ganz entspannt im Erdgeschoss der Pension oder im Hotel.

 

Ein liebevoll angerichtetes Frühstück mit allem, was das Herz begehrt: Frisch gebackenes Brot, hausgemachte Kuchen, regionale Spezialitäten, eine Orangensaftpresse und sogar eine Gemüse-Entsafter-Station. Natürlich auch Eiergerichte, Käse, Müsli und vieles mehr.

Ja, sehr gerne! Auch wenn Sie nicht bei uns übernachten, können Sie unser Frühstücksbuffet genießen – um nur € 24 pro Person. Bitte reservieren Sie vorab.

Das Frühstück kann jederzeit vor Ort zugebucht werden – für € 24 pro Person/Tag.

Ja – im Sommer bieten wir ein 3-Gang-Bergsteigermenü im Rahmen unserer Halbpension an. Traditionell, regional und mit viel Herz gekocht.
Im Winter verzichten wir bewusst auf Halbpension, da wir ein à la carte Restaurant & Bistro führen – für noch mehr kulinarische Vielfalt.

Im Sommer servieren wir die Halbpension in unserer „Großen Stube“. Die Terrasse ist für Halbpension leider nicht vorgesehen.
Im Winter haben Sie die Wahl zwischen unserem à la carte Gourmet-Restaurant und dem Bistro. Beide befinden sich direkt im Hotel.

Ganz unkompliziert direkt an der Rezeption oder telefonisch. Wir empfehlen, frühzeitig zu reservieren – besonders im Winter.

Natürlich! Wenn Sie lieber à la carte essen möchten, sagen Sie uns einfach Bescheid. Bitte beachten Sie, dass dieser Wechsel kostenpflichtig ist – eine Rückvergütung für nicht eingenommene Halbpension ist leider nicht möglich.

Beim Frühstück und im Bistro gibt es freie Platzwahl.
Bei Halbpension im Sommer ist Ihr Tisch im Speisesaal für die Dauer Ihres Aufenthalts für Sie reserviert.

Ja – unsere Hotelgäste können bis 12:00 Uhr am selben Tag exklusiv einen Tisch im Restaurant reservieren.
Gäste von außerhalb bitten wir, ab 12:00 Uhr anzurufen – dann können wir Ihnen je nach Verfügbarkeit einen freien Tisch anbieten.

Unsere Karte wechselt saisonal und bietet Tiroler Spezialitäten, vegetarische Gerichte und im Sommer auch ein veganes Gericht. Alles frisch zubereitet – mit Produkten aus der Region.

Ja, gerne – bitte geben Sie uns Ihre Wünsche bei der Buchung oder spätestens beim Frühstück bekannt, damit wir gut planen können.

Unser Bistro ist besonders familienfreundlich – gerne bereiten wir kleinere Portionen oder kindgerechte Gerichte zu. Einfach beim Service nachfragen.

  • Frühstück Sommer: 07:30 – 10:00 Uhr
  • Frühstück Winter: 07:30 – 10:30 Uhr
  • Wir bitten Sie nicht vor 07:30 
  • Abendessen Bistro & Restaurant: 18:30 – 20:30 Uhr (Küche)
  • Unser Restaurant schließt um 22:00 Uhr – danach können Sie den Abend an der Bar ausklingen lassen.

Ja – im Sommer gönnen wir unserem Team mittwochs eine kreative Pause.
Halbpensionsgäste erhalten an diesem Tag € 15 Rückvergütung pro Person, und können gerne im Bistro oder an der Hotelbar speisen.

Ja – unser beliebter Fondueabend findet im Winter jeden Dienstag statt.
Auf Wunsch bereiten wir Fondue auch an anderen Abenden zu – bitte rechtzeitig anfragen.

Aktuell nicht mehr – dafür überraschen wir Sie im Bistro mit sommerlichen Pop-up-Gerichten, ganz nach Saison und Wetterlage.

Auf jeden Fall! Eine Orangensaftpresse, Gemüseentsafter, hausgemachter Kuchen & Zopf – unser Frühstück soll ein echtes Genusserlebnis sein.

Ja! Für € 6,50 können Sie sich am Frühstücksbuffet ein eigenes Jausensackerl zusammenstellen – ideal für Wander- oder Skitage.

Keine klassische Karte – aber gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch kinderfreundliche Portionen und Gerichte zusammen.

Im Restaurant servieren wir unsere Gourmetkarte mit Tiroler Klassikern.
Im Bistro erwartet Sie herzhafte Pizza (hausgemacht & aufgebacken von Haubis), sowie kleine saisonale Gerichte – ohne Tischreservierung.

Im Winter ist das Bistro täglich geöffnet – hier finden alle Gäste Platz ohne Tischreservierung. Ideal für spontane Abende und Familien.

Ja – im Winter nehmen wir Tischreservierungen für externe Gäste gerne ab 12 Uhr am selben Tag entgegen.
Im Sommer jederzeit – je nach Verfügbarkeit. Bitte rufen Sie uns an: +43 5445 62243

Ja – auf Vorbestellung bieten wir gerne ein veganes Gericht im Sommer an. Bitte mindestens einen Tag vorher Bescheid geben.

Natürlich! Unser à la carte Restaurant ist auch im Sommer für alle Gäste geöffnet – bitte einfach Tisch reservieren.

Nein – das Bistro ist ganz unkompliziert: freie Platzwahl, keine Reservierung nötig. Einfach vorbeikommen, wohlfühlen, genießen!

Ja, unsere Sonnenterrasse im Sommer ist ein echtes Highlight!
Hier servieren wir Gerichte vom Bistro oder à la carte – bitte beachten Sie: Reservierungen sind auf der Terrasse leider nicht möglich.

Natürlich! Unsere Gäste der Pension sind jederzeit herzlich im Hotelrestaurant oder Bistro willkommen – ganz ohne Dresscode, aber mit Genussgarantie.

Ja – im Winter ist unser beliebter Fondueabend am Dienstag ein echtes Highlight.
Im Sommer überraschen wir Sie mit saisonalen Pop-up-Gerichten im Bistro – ganz nach Wetter und Laune der Küche.

Hotelgäste haben bis 12 Uhr am selben Tag Vorrang bei der Tischreservierung.
Gäste von außerhalb bitten wir, nach 12 Uhr anzurufen – dann reservieren wir gerne die letzten verfügbaren Tische für den Abend.

Im Sommer gibt’s nachmittags Kaffee & hausgemachten Kuchen an der Bar oder auf der Terrasse – à la carte.
Im Winter bieten wir Kaffeespezialitäten & kleine Snacks im Bistro ab 15 Uhr.

Ja, selbstverständlich! Bitte geben Sie uns Ihre Bedürfnisse frühzeitig bekannt – unser Küchenteam berücksichtigt Ihre Wünsche gerne.

Ja – teilen Sie uns bitte beim Check-in oder bei der Reservierung mit, worauf wir achten sollen. Wir beraten Sie auch gerne persönlich.

Unbedingt! Wir führen eine fein kuratierte Weinkarte mit österreichischem Schwerpunkt sowie edlen Tropfen aus Italien & Frankreich.
Lassen Sie sich gerne von unserem Team beraten!

Ja – unsere Hotelbar ist im Winter täglich ab 15:00 Uhr, im Sommer ab 16:00 Uhr geöffnet. Der perfekte Ort für einen Aperitif oder einen Schlummertrunk.

Ja, im Winter finden Sie mindestens ein veganes Gericht auf unserer à la carte Speisekarte – immer frisch und kreativ zubereitet.

Natürlich! Ganz flexibel – bitte einfach an der Rezeption Bescheid geben. Frühstück kostet € 24 pro Person, Abendessen je nach Karte.

a, wir haben Kinderhochstühle – gerne stellen wir Ihnen einen an den Tisch. Bitte einfach beim Service nachfragen.

Sehr gerne! Ob Geburtstag, Taufe, Familienfeier oder Firmenessen – unsere Stuben eignen sich ideal für Gruppen bis ca. 24 Personen. Fragen Sie einfach unverbindlich an!

Ja – unser Team berät Sie gerne individuell. Schreiben Sie uns an hotel@diearlbergerin.com oder rufen Sie an: +43 5445 62243.

Ja, wir lassen Sie natürlich nicht hungrig starten!
Für Gäste mit früher Abreise servieren wir unseren Early Bird Kaffee mit „French Kiss“ – unser kleines französisches Frühstück für unterwegs oder ganz entspannt in unserer Lounge.

🕡 Ab 06:30 Uhr, nur auf Vorbestellung bis zum Vorabend, servieren wir:

  • eine Tasse Kaffee
  • ein Croissant Ihrer Wahl: Schoko-Croissant, Buttercroissant oder klassisches Kipferl

📌 Nur für abreisende Gäste. Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung bereits am Vorabend.

Unser großzügiges Frühstücksbuffet öffnet täglich um 07:30 Uhr.
☀️ Bitte erscheinen Sie nicht früher beim Buffet, damit wir alles in Ruhe für Sie vorbereiten können.

Unser Restaurant bietet echte Tiroler Gemütlichkeit auf höchstem Niveau.
In der kleinen Zirbenstube speisen Sie besonders authentisch – nur 5 Tische, liebevoll gedeckt mit weißer Tischdecke und Stoffserviette. Ein echter Geheimtipp für Genießer!
Die große Stube ist rustikal-elegant, holzvertäfelt, mit warmem Licht – ideal für ein geselliges Abendessen in entspannter Atmosphäre.

Unser Bistro ist der Treffpunkt für alle, die es locker, lässig und entspannt mögen.
Ob nach dem Skitag, für einen Drink oder eine frische Pizza – hier trifft sportlicher Charme auf alpine Gastfreundschaft.

🪵 Die Einrichtung: gemütlich-modern, ungezwungen.
❗ Keine Tischreservierung erforderlich, freie Platzwahl.

Ja, unsere großzügige Sonnenterrasse mit Blick auf die Berge lädt zum Verweilen ein – im Sommer wie im Winter.
Hier treffen sich Hotelgäste, Einheimische und Freunde zum Plaudern, Genießen und Anstoßen.

🔥 Im Winter sorgt eine stimmungsvolle Feuerstelle für Wärme und besondere Atmosphäre. Raucherbereich inklusive.

In unserem Restaurant bitten wir um sportlich-elegante Kleidung – keine Skibekleidung oder Skischuhe.
Im Bistro darf es auch mal legerer sein – Hauptsache gemütlich und mit Schuhen 😉.

Unsere Küche ist im Winter von 18:30 – 20:30 Uhr geöffnet.
Das Restaurant selbst bleibt bis 22:00 Uhr geöffnet. Danach laden wir Sie herzlich ein, den Abend an unserer Hotelbar ausklingen zu lassen.

Ja, im Winter bieten wir unsere Pizzakarte ab 15:00 Uhr (Sommer ab 16:00 Uhr) bis zum späten Abend.
Auch bei später Anreise – solange unsere Bar offen ist, gibt’s auch Pizza 🍕!
Bei sehr später oder geplanter Nachtanreise können wir auf Wunsch auch eine kalte Platte vorbereiten (kostenpflichtig, bitte vorab reservieren).

Hotelgäste haben in der Wintersaison bis 12:00 Uhr Vorrang bei Tischreservierungen. Danach vergeben wir freie Tische auch an Gäste von außerhalb.
Im Sommer ist die Reservierung für alle jederzeit möglich.

🎄 Weihnachten: A-la-carte-Service für unsere Hausgäste.
🎆 Silvester: Festliches Gala-Menü nur für Hotelgäste – keine Tischreservierung von außerhalb möglich.
Kurzfristige Reservierungen sind nur 1–2 Tage vorher möglich, wenn noch Plätze frei sind.

Ja, für kleine Hochzeiten, Geburtstage, Taufen oder Firmenfeiern können Sie unsere Zirbenstube (bis 24 Personen), die große Stube (bis 30 Personen) oder das Bistro (bis 25 Personen) exklusiv mieten.
Kontaktieren Sie uns einfach – wir machen Ihre Feier zu einem besonderen Erlebnis.

Gerne! Wir erstellen Ihnen individuelle Menüvorschläge – ob Tiroler Spezialitäten, mehrgängige Menüs oder etwas ganz Besonderes.
Sprechen Sie uns an – unser Küchenteam freut sich, Ihre Wünsche umzusetzen.

Ja, das ist sogar ein Geheimtipp! 🎉
Feiern außerhalb der Hauptsaison bieten mehr Flexibilität und Privatsphäre.
Wir organisieren Ihre Feier individuell – egal ob Familienfest, Hochzeit oder Firmenessen.

Nachhaltigkeit & Green Rate

Was steckt hinter der Green Rate – und warum macht sie deinen Urlaub noch sinnvoller?

In unserem Restaurant bitten wir um sportlich-elegante Kleidung – keine Skibekleidung oder Skischuhe.
Im Bistro darf es auch mal legerer sein – Hauptsache gemütlich und mit Schuhen 😉.

→ Im Sommer ab 3 Nächten, im Winter ab 5 Nächten. Nur direkt bei uns buchbar – weil persönliche Verantwortung am besten persönlich beginnt.

🫒 Du verzichtest auf tägliche Reinigung, frische Handtücher & Bettwäsche. Dafür gibt’s eine Reinigung alle drei Tage. Weniger Ressourcenverbrauch, mehr Wirkung – ganz ohne Aufwand für dich.

🫒 Ja – für Green Rate-Gäste organisieren wir den kostenlosen Bahnhofstransfer. Bitte deine Zugzeit einfach mind. 3 Tage vor Anreise mitteilen. Du reist umweltbewusst – wir übernehmen den Rest.

Wir beziehen 100 % Ökostrom aus Tiroler Wasserkraft, setzen auf Bio-Produkte, LED, regionale Partner und verzichten auf Einwegplastik. Nicht perfekt – aber engagiert. Und jedes Jahr ein bisschen besser.

Ja – von Bio-Kaffee über regionale Aufstriche bis hin zu veganen Alternativen (Hafermilch, pflanzlicher Joghurt, Müslis) bieten wir bewussten Genuss.

Weil wir hier leben. Was du beim Wandern siehst, wollen wir bewahren: kristallklare Bäche, grüne Täler, frische Bergluft. Nachhaltigkeit ist unsere Haltung – nicht unsere Marketingidee.

Du hast mehr Ruhe im Zimmer, ein gutes Gefühl im Herzen – und du wirst überrascht sein, wie einfach sich Nachhaltigkeit anfühlen kann. 💚

Fast! Unsere Kosmetikprodukte sind nachfüllbar, To-Go-Becher abbaubar, Wasser gibt’s frisch aus der Leitung – direkt aus dem Arlberg.

🫒 Nachhaltigkeit ist kein „Goodie“. Statt eines Geschenks bekommst du echte Wertschätzung – und das gute Gefühl, etwas richtig gemacht zu haben.

Ganz einfach: Am Tablet vor Ort oder per Link per E-Mail vorab. Du reist stressfrei an, wir begrüßen dich digital – aber mit Herz.

Nein – wir arbeiten bewusst mit wiederverwendbaren Keycards. Umweltfreundlich, verlässlich – und so simpel, wie Urlaub sein sollte.

Ja! High-Speed WLAN bis 300 Mbit/s in allen Bereichen – perfekt zum Streamen, Arbeiten oder Verabreden.

  • Self Check-in
    • Gäste-Concierge (PIA)
    • Digitale Gästemappe
    • Live-Wetter & Tipps
    • Vorab-Infos per Mail
    Alles, was den Aufenthalt leichter macht – auf deinem Smartphone.

PIA ist deine digitale Begleitung – du bekommst sie nach Anreise per E-Mail. Mit ihr findest du Ausflugstipps, Wetter, Events und Infos rund ums Haus. Persönlich, charmant, praktisch.

Klar! Ob Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte oder klassisch – du zahlst so, wie’s dir am besten passt.

Ja – unsere Designzimmer bieten dir die Möglichkeit, dich mit deinem eigenen Login ins Smart-TV einzuloggen. Entspann dich wie zu Hause – nur mit Bergblick.

Ja – unsere Häuser sind barrierearm: stufenlos zugänglich, breite Türen, große Duschen. Keine DIN-Norm, aber viel Herz und Rücksicht.

Ja – unsere Standardausstattung ist allergikerfreundlich. Gerne bereiten wir alles entsprechend für dich vor – einfach vor Anreise Bescheid geben.

Schnell, freundlich, unkompliziert. Ob Zimmerwechsel, Frühstückszeit oder Spätabreise – wir finden (fast) immer eine Lösung.

Derzeit nicht im Haus – aber wir helfen gerne bei der Organisation über unsere Partner. Einfach anfragen.

Am liebsten direkt auf Google, Booking oder deinem Buchungsportal. Wir lesen alles – und reagieren ehrlich, zeitnah und dankbar.

Unbedingt. Was dich stört, versuchen wir zu lösen. Was du magst, bestärken wir. Denn das beste Upgrade kommt von dir.

Wenn du’s möchtest – ja. Entweder direkt online oder beim nächsten Besuch an der Rezeption. Ehrliche Kommunikation liegt uns am Herzen.

Weil hier echte Menschen Gastgeber sind. Weil es nach Holz riecht, nicht nach Parfum. Weil wir dich mit Namen begrüßen – nicht mit Zimmernummern.

Kein Schnickschnack, kein Chi-Chi – dafür ehrliche Qualität, entspannte Atmosphäre und ein Haus, das mitdenkt. Und mitfühlt.

Wie Heimkommen – nur mit Bergen, besserem Frühstück und jemandem, der deine Fragen schon kennt, bevor du sie stellst.

Ja – auch hier achten wir auf Mülltrennung, Energieeffizienz und regionale Partner. Klein, charmant, bewusst geführt.

Gefühl. Design darf schön sein – aber bei uns zählt, wie du dich fühlst, wenn du morgens aufwachst. Und wenn du abends heimkommst.

Oh ja: Unsere Sonnenterrasse ist Frühstücksplatz, Hotelbar –  Treffpunkt für Gipfelpläne – oder einfach der perfekte Ort für einen Cappuccino mit Panoramablick.

Natürlich – dafür ist die digitale Arlbergerin da. Ob auf deiner Gästemappe, per WhatsApp oder direkt im Online-Concierge: Frag uns alles, was dir auf dem Herzen liegt.

“Ich bin gekommen, um auszuspannen – und heimgefahren mit dem Gefühl, als hätte mich jemand wieder aufgeladen.” Genau das wollen wir. Für jeden Gast.



FAQ – Rubrik 5 Verpflegung & Gastronomie

Wo findet das Frühstück statt?

🍳 Im Sommer frühstücken alle Gäste – sowohl aus dem Hotel als auch aus der Pension – im Hotel Die Arlbergerin.
Im Winter wird das Frühstück direkt im jeweiligen Haus im Erdgeschoss serviert.

⏰ Sommer: 07:30 – 10:00 Uhr
⏰ Winter: 07:30 – 10:30 Uhr
☕ Frühaufsteher? Im Hotel gibt es bereits ab 07:00 Uhr Early-Bird-Kaffee.

🪑 Nein, beim Frühstück gilt täglich freie Platzwahl – ganz entspannt.

💶 Frühstückspreis: € 24 pro Person für externe Gäste.

🍽️ Im Sommer bieten wir eine Halbpension mit einem 3-Gang „Bergsteiger-Menü“ an – klassisch-tirolerisch.
Serviert wird in der Großen Stube im Hotel (Terrasse leider nicht möglich).

❄️ Im Winter stehen Ihnen unser Gourmet À-la-carte-Restaurant und das Bistro zur Auswahl.
Im Restaurant ist eine Tischreservierung erforderlich – für Hotelgäste mit Vorrang bis 12:00 Uhr am selben Tag.
Im Bistro und auf der Terrasse herrscht freie Platzwahl (keine Reservierung nötig).

📞 Tischreservierungen bitte immer persönlich oder telefonisch über unsere Rezeption.

🪑 Für die Halbpension im Sommer erhalten Sie einen festen Tisch im Speisesaal.
Im À-la-carte-Bereich können wir gerne reservieren, jedoch keinen fixen Tisch garantieren.

🍷 Ja – jederzeit. À-la-carte-Essen ist immer möglich – sowohl im Sommer als auch im Winter.
Halbpension wird ausschließlich in der Stube serviert.

🌻 Ja, im Sommer haben wir mittwochs Ruhetag im Restaurant.
An diesem Tag bieten wir Halbpension-Gästen eine Rückvergütung von € 15 pro Person an.
Das Bistro und die Bar bleiben geöffnet.

🌱 Ja – zahlreiche vegetarische Gerichte finden Sie auf unserer Karte.
Im Winter gibt es auch vegane Optionen À-la-carte.
Im Sommer gerne auf Vorbestellung (bitte bei Buchung angeben).

👨‍👩‍👧‍👦 Ja! Unser Bistro bietet eine familiäre Atmosphäre – ideal für Familien.

👶 Es gibt keine klassische Kinderkarte.
Bitte sprechen Sie unser Servicepersonal direkt an – wir bereiten gerne eine passende Portion für Kinder zu.

🍲 Ja! Im Winter veranstalten wir jeden Dienstag unseren klassischen Fondueabend.
BBQ-Abende im Sommer finden derzeit nicht mehr statt.

🍊 Frisch gepresster Orangensaft, Gemüsesaft, hausgemachter Zopf und Kuchen – starten Sie gestärkt in den Tag.

🥪 Ja – Sie können sich für € 6,50 ein Jausensackerl selbst vom Frühstücksbuffet zusammenstellen.

🥘 Sie haben die Wahl: Tiroler Gourmetküche à la carte oder Halbpension im Sommer mit 3-Gang-Menü.
Im Bistro gibt es Pizza (Haubis-Qualität) und saisonale Pop-up-Gerichte.

🍽️ Nein, das Bistro funktioniert mit freier Platzwahl – keine Reservierung erforderlich.

🥛 Ja – bitte einfach bei Buchung oder Check-in Bescheid geben, wir bereiten Ihnen gerne passende Produkte vor.

🕘 Unsere Küche ist von 18:30 – 20:30 Uhr geöffnet, das Restaurant bis 22:00 Uhr.
Danach lädt unsere Hotelbar zum Ausklang ein.

🌞 Die Terrasse ist nicht reservierbar – freie Platzwahl nach Verfügbarkeit.
Im Sommer ist Halbpension auf der Terrasse leider nicht möglich.

🥦 Ja – bitte geben Sie uns rechtzeitig Bescheid, wir bereiten gerne ein vegetarisches Fondue vor.

🚫 Aus hygienischen Gründen bitten wir darum, keine eigenen Speisen im Restaurant oder Bistro zu konsumieren.

🕙 Leider nicht – bitte kommen Sie innerhalb der Frühstückszeiten.
Wir bieten aber Early-Bird-Kaffee ab 07:00 Uhr an.

Ja! Unser Restaurant und Bistro stehen auch externen Gästen offen – bitte rechtzeitig reservieren.

🌱 Ja – unser Frühstücksbuffet bietet täglich eine gute Auswahl an vegetarischen Speisen.
Für vegane Alternativen (z. B. Pflanzenmilch, Aufstriche, frisches Obst) bitten wir um kurze Info bei der Buchung oder beim Check-in – dann bereiten wir gerne etwas Passendes für Sie vor.

❄️ Nein – im Winter bieten wir keine klassische Halbpension.
Dafür haben Sie täglich die Wahl zwischen unserem À-la-carte-Restaurant oder dem gemütlichen Bistro.
So bleiben Sie flexibel und genießen Tiroler Küche ganz nach Ihrem Geschmack.

🍰 Aktuell bieten wir keine Nachmittagsjause an.
Wenn Sie Lust auf etwas Kleines haben, servieren wir im Bistro gern Snacks oder Kuchen – oder Sie genießen einen Kaffee auf unserer Sonnenterrasse.

🍽️ Natürlich! Gäste der Pension Der Steinbock sind in unserem Hotelrestaurant und im Bistro herzlich willkommen.
Für das Restaurant bitte rechtzeitig an der Rezeption reservieren – im Bistro ist keine Reservierung nötig.

📞 Ja – besonders im Winter sehr zu empfehlen:
Hotelgäste können jederzeit vorab einen Tisch im Restaurant reservieren.
Gäste von außerhalb haben ab 12 Uhr am jeweiligen Tag die Möglichkeit zu reservieren – je nach Verfügbarkeit.
Am besten telefonisch oder direkt über unsere Rezeption.

Skifahren, Bergbahnen & Wintersport

Wie groß ist das Skigebiet Ski Arlberg?

→ Mit 305 km Pisten und 200 km Freeride-Routen ist Ski Arlberg das größte zusammenhängende Skigebiet Österreichs – ein echtes Paradies für alle Könnerstufen.

→ Insgesamt 88 hochmoderne Bahnen und Lifte – darunter Gondeln, Sesselbahnen und Förderbänder, die alle Orte des Arlbergs miteinander verbinden.

→ (Prognose Saison 2025/26)
• Erwachsene: ca. 82 €
• Kinder: ca. 49 €
• Senioren: ca. 76 €
💡 Die endgültigen Preise werden im Herbst 2025 veröffentlicht.

→ (Prognose 2025/26)
• Erwachsene: ca. 445 €
• Kinder: ca. 267 €
• Senioren: ca. 383 €

→ Ja – aber wir beantworten nur Fragen zur Tages- & 6-Tageskarte. Für alles andere schau bitte direkt auf:
👉 www.arlbergerbergbahnen.com

→ Am besten online vorab!
Du bekommst den QR-Code direkt per Mail – und holst deine Chipkarte bequem:
• bei uns an der Rezeption, oder
• an der Ticketbox an der Talstation – ganz ohne Anstehen.

→ Unsere Favoriten:
• Weiße Rausch – legendäre Skiroute mit 9 km Länge
• Run of Fame – 85 km Pistenrunde quer durch Ski Arlberg
• Valluga Nordroute – für Könner & mit Guide
• Schindlergrat Panoramaabfahrt

→ In Nasserein (Kindlisfeld), am Gampen oder bei der St. Christophbahn – sanft, breit und mit Übungsliften sowie Skikindergarten.

→ Unsere Local Heroes – professionell, herzlich und top ausgebildet:
• Skischule Arlberg
• Arlberg Klassik
• Bodhi Ski (Bodhi Ghosh)
• Benni Walch
• Patrick Bätz
• Katharina Schuler
• Björn Heregger
👉 Wir senden dir auf Wunsch gerne den Kontakt direkt per E-Mail.

 Wandern, Sommeraktivitäten & Region

→ Über 300 km Wanderwege, E-Biken, Klettern, Schwimmen, Golfen, Trailrunning, Yoga, Naturerlebnisse & regionale Kulinarik warten auf dich!

→ Ja – u. a. der Verwallsee-Rundweg, Alpenrosenweg oder die Sennhüttenrunde – traumhaft schön, leicht zu gehen und mit Einkehrmöglichkeiten.

→
• Galzig- & Vallugabahn: Anfang Juli – Ende September
• Gampen- & Rendlbahn: Mitte Juni – Mitte September
🔁 Rendl fährt mittwochs & donnerstags, sonst Gampen + Kapall!
📆 Betriebszeiten immer aktuell unter:
👉 www.arlbergerbergbahnen.com/de/stanton-sommer/betriebszeiten-sommer

→ Z. B. das Mountain Yoga Festival, Filmfest St. Anton, der Arlberger Bike Marathon, Tiroler Abend, Almkonzerte & Kinderwochen – für jeden Geschmack etwas dabei.

→ 38 € pro Erwachsener (Tageskarte)
Weitere Tarife & Angebote findest du hier:
👉 www.arlbergerbergbahnen.com/de/stanton-sommer

→ Ja! Ab der ersten Übernachtung bekommst du kostenlos die St. Anton Sommer-Mobilitätskarte:
• Gratis Linienbus
• Museumseintritt
• Tiroler Abend
• geführte Fackelwanderungen u. v. m.

→ Eine zubuchbare digitale Vorteilskarte, die noch mehr bietet: tägliche Bergbahnfahrten, Golf, Schwimmbad, Yoga, Bogenschießen u. v. m.

Ganz einfach: Du bekommst sie digital aufs Handy per E-Mail – kein Papier, kein Anstehen, einfach aktivieren und losstarten.

→ Für alle ab 3 Nächten Aufenthalt.
Sie kostet im Schnitt nur ca. 20 € pro Tag – und bietet dir fast alles inklusive, was die Region zu bieten hat.

→
• 3 Tage: 79 €
• 5 Tage: 99 €
• 7 Tage: 119 €
(Ermäßigungen für Kinder verfügbar)

→
• Mit dem Zug direkt bis Bahnhof St. Anton
• Mit dem Auto über den Arlberg-Tunnel oder Flexenpass
• Vom Flughafen Innsbruck, Zürich oder München mit Shuttle oder Bahn

→
• Die Arlbergerin – stilvoll, modern & ruhig gelegen
• Pension Der Steinbock – herzlich, familiär & zentrumsnah
💡 Beide Häuser leben echten Arlberg-Charme!

→ Ja – große Parkflächen am Ortseingang und bei Liften (gebührenpflichtig), Kurzzeitparkzonen im Zentrum & Hotelparkplätze je nach Unterkunft.

→ Der Ort liegt auf 1.304 m Seehöhe, die höchsten Pisten (Valluga II) reichen bis 2.811 m.

→
• Winter: Dezember – Mitte April
• Sommer: Juni – Ende September
💡 Besonders ruhig & schön: Jänner-Mitte und September

Sehr gern! Hier kommt die FAQ-Erweiterung mit den Fragen 26–50, sympathisch, informativ und mit allen neuen Hinweisen – inkl. Events wie Arlberg Giro & Wanderbites. Natürlich wie immer mit dem Ton eines top Rezeptionsteams 😄

→ Sie schützt dich vor hohen Bergungskosten im Notfall – bei Skiunfall, Lawineneinsatz oder Hubschrauberrettung. Preiswert & empfehlenswert für alle Skifahrer!

→ Ja – Freeriden ist erlaubt und beliebt.
Aber: Bitte nur mit LVS-Ausrüstung, Erfahrung oder besser: mit einem unserer geprüften Local Guides (siehe Frage 9).

→ Ja! Unsere Profis wie Patrick Bätz, Benni Walch oder Katharina Schuler bieten traumhafte Touren – mit Sicherheitstraining und lokalem Wissen.

→ Unsere Empfehlung:
✅ Sport Alber – 4 Standorte direkt an den Bahnen, beheizte Skidepots und –10 % Rabatt bei Onlinebuchung
🌐 www.sport-alber.com

→ Ja! Die Skischule Arlberg bietet liebevolle Betreuung für Kinder ab 2,5 Jahren.
Mit Skikindergarten, Mittagessen und Spielbetreuung – direkt an den Übungshängen.

→ Ganz einfach online:
• Pistenstatus & Liftbetrieb:
👉 arlbergerbergbahnen.com → Pisten
• Lawinenlage Tirol:
👉 lawinen.report

→ Der Skipass ist für alle gleich.
Aber: Wer mehr möchte, bucht z. B. private Skitage mit Guide, Early Bird-Erlebnisse, Heliskiing oder exklusive Skisafaris mit unseren Local Heroes.

→ Ein 3-tägiger Weitwanderweg mit 52 km, verteilt über St. Anton, Stuben, Lech, Zürs – inkl. Gepäcktransport & Seilbahnnutzung.

→ Unsere Empfehlung:
✅ ASI Reisen – Arlberg Trail
→ Gepäcktransport, Unterkünfte, Etappenplanung & App – alles drin.
Detaillierte Infos findest du auch auf 👉 www.arlbergtrail.com

→ Jeden Tag wird dein Koffer von Hotel zu Hotel gebracht – du wanderst nur mit leichtem Rucksack. Easy & komfortabel!

→ ca. 72 € für Erwachsene – gültig für 4 Tage & alle benötigten Bahnen entlang der Route.

→ ca. 18 Stunden Gehzeit auf 3 Tagesetappen – verteilt auf 52 km & rund 9.550 Höhenmeter (inkl. Bergbahnunterstützung).

→ Juli bis Ende September – ideal ab Mitte August. Die Bergbahnen laufen, Wege sind schneefrei und das Wetter ist stabil.

→ Kaltenberghütte, Zürsersee, Monzabonsee, Stuttgarter Hütte, Höhenwege, Panoramen & jede Menge Naturkino.

→ Mittel bis schwierig – gute Kondition & Trittsicherheit nötig.
Seit 2025 kannst du zwischen drei Schwierigkeitsstufen wählen:
🔵 Blau = leicht
🟡 Gold = Standard
⚫ Schwarz = sportlich & hochalpin

→ Nicht zwingend. Die Route ist gut beschildert & mit GPS ausgestattet.
Wer lieber geführt wandert: ASI bietet auch Gruppen mit Guide an.

→ Die letzte Etappe endet bei der Valluga-Bahn – von dort wanderst du entspannt ins Tal und fährst mit dem kostenlosen Ortsbus bequem zurück zur Arlbergerin.

→ Ja, die Buslinie 760 verbindet St. Anton – St. Christoph – Zürs – Lech.
📆 Aktueller Fahrplan:
👉 stantonamarlberg.com → Fahrpläne

→ Ja – überall entlang der Route:
• Kaltenberghütte
• Stuttgarter Hütte
• Rud-Alpe in Lech
• Gampen Alm u. v. m. – immer mit regionaler Küche und Aussicht.

→ Wasser, Brotzeit, Regenschutz, Sonnencreme, Erste-Hilfe-Set, Blasenpflaster, Handy, Karte oder App – den Rest trägt der Gepäcktransport.

→ Wir empfehlen:
• Die Arlbergerin in St. Anton
• Haus Flexen in Stuben
• Hotel Roggal in Lech
💡 Unser Tipp: Buche am besten eine Zusatznacht in der Arlbergerin, damit du nicht müde ins Auto steigst – sondern entspannt abschließt.

→ Ja – ab ca. 10 Jahren mit Grundkondition oder für fitte Senioren. Dank Seilbahnen sind Etappen individuell anpassbar.

→ ASI bietet Umbuchungen, Alternativrouten oder Etappensplitting an.
Viele Unterkünfte sind flexibel – und du kannst auch eine Regenpause einlegen 😉

→ Ja – in Notfällen:
📞 Bergrettung Tirol: 140
📱 Tipp: Installiere die App SOS-EU-ALP zur Standortübermittlung.

→ Direkt bei:
✅ www.asi-reisen.de
✅ www.arlbergtrail.com
Oder wir helfen dir an der Rezeption gerne persönlich weiter.

🎉 Bonus – Event-Highlights Sommer & Herbst:

  • Arlberg Giro – legendäres Rennrad-Event durch die Pässe der Alpen
    • WanderBites – kulinarischer Wanderweg mit Stationen & regionalen Häppchen
    • Mountain Yoga Festival – Retreat in den Bergen
    • Filmfest St. Anton – Bergsport trifft Leinwand
    • Kindersommer & Fackelwanderungen

Unsere Häuser

Service

Kontakt

Das Sonnbichl • Der Steinbock
Hotel • Pension • Ferienhaus
Barbara Kometer • Mathias Kometer

Tel.: +43 5446 2243
Fax: +43 5446 2243-4
E-Mail: hotel@diearlbergerin.com

St. Jakober Dorfstraße 11
6580 St. Anton am Arlberg
Österreich

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